Pmi e Mondinsieme portano in Europa il facilitatore relazionale d’azienda

Facilitare le relazioni in azienda è un obiettivo europeo. Si è tenuto dal 25 al 26 gennaio a Strasburgo il secondo meeting dei partner del progetto FARE, dedicato agli ambienti di lavoro multietnici delle aziende manifatturiere. Mondinsieme c’era insieme al centro Pmi, leader del progetto, finanziato dalla Commissione Europea nell’ambito del programma Leonardo. 

Sono stati inoltre discussi criteri e condizioni che possano validare la figura del facilitatore relazionale.

“Il facilitatore – spiega Elena Casiraghi, project leader per Centro Servizi Pmi per il progetto FA.RE – aiuta sicuramente a comunicare, ma ancor più a offrire apprendimento lavorativo e organizzativo di supporto dei processi aziendali. Inoltre, può facilitare le relazioni per il superamento di incomprensioni culturali e disagi che emergono dai rapporti interpersonali. Si tratta di una figura – continua la Casiraghi – che può fungere da esempio per i propri connazionali, in quanto risorsa integrata nella cultura organizzativa esistente, nonché motivare e stimolare in positivo la crescita lavorativa nei colleghi di nazionalità straniera”.

Intanto prosegue l’impegno di Mondinsieme e del centro Pmi con le imprese reggiane. Da gennaio a marzo sono previsti undici lezioni pomeridiane nella sede del centro servizi Pmi e delle aziende Colorificio Damiani, Elite Gomma e Pommier Furgocar.

Tra le esigenze emerse dagli imprenditori è quella di colmare il gap di conoscenza della lingua italiana, risolvere eventuali disaccorsi che sorgono tra i lavoratori e una maggiore attenzione alla sicurezza sul lavoro, oltre che infondere più motivazione e una cultura del dialogo e della leadership laddove manca nei ruoli di responsabilità.

Alle lezioni, secondo i bisogni delle aziende, partecipano lavoratori stranieri, lavoratori con gap linguistici e preposti, eventualmente i lavoratori italiani e i titolari dell’azienda.

Obiettivo è formare facilitatori che possano contribuire al miglioramento delle relazioni interpersonali e interculturali sui luoghi di lavoro.